一、填空题

1、项目是为了创造一个 ____ 的产品或提供一个唯一的服务而进行的 ____ 的努力。

2、项目管理包括 ____ 、 ____ 、 ____ 、 ____ 、 ____ 　五个过程组。

3、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是 ____ 管理、 ____ 管理、 ____ 管理、 ____ 管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的 ____ 目标。

４、项目生命周期包括以下四个内容：____ 、 ____ 、 ____ 、____ 。（４分）

５、功能点估算法五个计数项：（从处理逻辑的角度)它们是： ____ 、____ 、____ 、____ 、 ____ 。

６、进度是对执行的 ____ 　和 ____ 制定的工作计划日期表。

７、进度管理图示有四个： ____ 图、 ____ 图、 ____ 图、 ____ 图。

８、从预测角度风险类型有三类它们是：____ 、 ____ 、____。

二、简答题

1、IT（软件）项目管理的特征是什么？

2、敏捷开发模型的宣言是什么？

3、述说软件需求管理的过程？

4、IT项目产品与其他产品有什么不同？

5、项目管理的“金三角”是什么？

6、IT项目管任务分解基本步骤是什么？

7、IT项目管理时间、成本的管制要有哪些？

8、IT项目管理怎样管理团队？

9、IT项目管理开发的团队有哪些组织结构？各种结构的不足是什么？

10、IT项目管理中怎样处理变更管理？

11、IT项目管理（进度）时间控制如何优化？

12、IT项目管理如何跟踪控制实际成本？

1、分析论述概要设计与详细设计的区别。

2、分析论述需求规格说明书与概要设计的区别。

3、软件质量应该从哪些方面来评价。

4、根据信息革命的进步展望IT产品的未来，对此发展IT项目管理应该怎样面对。